В Краснов прибывает майор Елизавета Кивер. В этом районе порядок давно стал лишь формальностью: оперативники работают спустя рукава, на посту дежурный может задремать, а показатели по раскрытым делам не просто низкие — они с каждым месяцем падают всё сильнее. Однако Кивер — человек с характером, сильная духом, хоть и умеющая глубоко чувствовать, — не из тех, кто отступает. Она почти сразу осознаёт, что коллектив, доставшийся ей, — это отдельная история. Именно эти люди постоянно оказываются в центре самых невероятных происшествий и курьёзных случаев.